Logo

Fachspezialist/in Kundendienst 100%

  • hostettler moto ag
  • hostettler moto ag - Sursee
Fachspezialist/in Kundendienst 100%, 1. Bild
Die hostettler moto ag ist Teil der hostettler group. Das Familienunternehmen wurde 1906 gegründet und umfasst heute 12 Handelsfirmen in den Sparten Automobil, Motorrad, Fahrrad und Consumer Electronics mit über 950 Mitarbeitenden. Die acht Filialen der hostettler moto ag in der Deutsch- und Westschweiz lassen mit ihren Hauptmarken Ducati, Kawasaki, KTM, Vespa, Yamaha, modernsten Werkstätten und eigenen Fashion- und Accessoires-Stores die Herzen der Töff-Fans höherschlagen. Über 150 Mitarbeitende setzen sich mit Kompetenz und Leidenschaft dafür ein, Kundinnen und Kunden glücklich zu machen. Hast du Lust, die Wünsche der Töff-Fahrerinnen und -Fahrer zu erfüllen? Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und talentierte Persönlichkeit.

Deine Aufgaben

  • Annahme von Reparatur- und Serviceaufträgen
  • Telefonische Beratung von Kunden und Händler
  • Begrüssung und Empfang von Kunden, Gästen, Lieferanten etc.
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen
  • Garantieabwicklung mit den Herstellern
  • Bearbeitung von kleinen Problembehebungen direkt mit dem Kunden
  • Planung der Werkstattaufträge
  • Erledigung von diversen administrativen Arbeiten

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung und Handelsdiplom von Vorteil
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der Motorrad- oder Automobilbranche
  • Gute ICT- Anwenderkenntnisse (MS-Office)
  • Ausgeprägtes Organisationstalent
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Speditive, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Leistungsbereitschaft, ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Umgangsformen
  • Dienstleistungsorientierte, aufgestellte und strukturierte Persönlichkeit

Was wir bieten

  • Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld und spürbarem Teamspirit
  • Attraktiver Arbeitsplatz mit gratis Parkplatzmöglichkeiten
  • Förderung der eigenen Weiterentwicklung inkl. Unterstützung von internen sowie externen Weiterbildungen
  • Überdurchschnittlich bezahlte Absenztage sowie 16 Wochen Mutterschafts- und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
  • Gleitzeitmodell, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren und/oder Kaderfunktion: 6 Wochen) und durchgängig bezahlte Feiertage
  • Möglichkeit von Ferienkauf
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
  • Diverse Vergünstigungen bei Partnern (Versicherungen, Flottenrabatte, Kurse, Eintrittskarten, etc).
  • Vielseitige Events und Veranstaltungen, wie beispielsweise unsere legendären hoschi-days
Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung! #hostettlerjobs
 
Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungsstellen werden nicht berücksichtigt.
 
Deine Ansprechperson:
  • Bettina Luzia Roth
  • Teamleiter/in HR & HR Business Partner